Договор публичной оферты
Дата размещения оферты: 26 июня 2025 г.
Место размещения: сайт Продавца в сети Интернет по адресу: curekid.ru
Индивидуальный предприниматель Щапов Николай Федорович, ИНН 773671104920, ОГРНИП 323774600018134, юридический адрес: 119421, г. Москва, ул. Новаторов, д. 36, корп. 3, кв. 213, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Договор публичной оферты о продаже товаров дистанционным способом. Данный документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной неопределённому кругу дееспособных физических лиц – посетителей сайта Продавца, именуемых в дальнейшем «Покупатель».
В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на сайте (нажатие кнопки оформления заказа, оплата Товара и др.) признаётся акцептом настоящей оферты, и такой акцепт равносилен заключению полноценного договора на условиях, изложенных в оферте. Прежде чем оформить Заказ, Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом данного Договора. Если Покупатель не согласен с какими-либо пунктами оферты, он должен воздержаться от оформления Заказа и приобретения Товаров на сайте Продавца. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое полное согласие со всеми условиями настоящего договора оферты.
1. Термины и определения
В настоящем Договоре нижеприведённые термины используются в следующем значении:
Продавец – Индивидуальный предприниматель Щапов Николай Федорович (ИНН 773671104920, ОГРНИП 323774600018134), осуществляющий розничную продажу Товаров через Интернет-магазин на сайте curekid.ru. В рамках настоящего договора Продавец является стороной, предлагающей Товары к продаже и принимающей оплату от Покупателя.
Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, заключившее настоящий Договор с Продавцом путём акцепта оферты, то есть оформившее Заказ и приобретающее Товары для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интернет-магазин (также Сайт Продавца, Сайт) – принадлежащий Продавцу сайт curekid.ru, посредством которого Продавец предлагает Товары для ознакомления и дистанционного приобретения.
Товар – детские товары и средства гигиены, реализуемые Продавцом через Интернет-магазин, включая, но не ограничиваясь: детские гигиенические подгузники, подгузники для сбора мочи, подгузники с индикатором инфекции, одноразовые впитывающие пелёнки, гипоаллергенные капсулы для стирки, а также карточки для нейрологопедических занятий и другие товары, информация о которых размещена на Сайте Продавца.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных Товаров Продавца через заполнение формы заказа на Сайте. Заказ включает выбранные позиции из ассортимента Товаров, способ доставки и сведения о Покупателе, необходимые для исполнения Заказа.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего договора оферты. Акцептом признаются действия Покупателя по оформлению Заказа на Сайте Продавца, в том числе нажатие кнопки подтверждения заказа и проведение оплаты. Акцепт оферты означает заключение Договора на условиях, изложенных в данной публичной оферте.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие из факта заключения договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом (через Интернет-магазин Продавца). Договор заключён в форме публичной оферты, содержит все существенные условия дистанционной купли-продажи и действует в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, а также законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми правовыми актами, включая Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ.
2.2. Размещение информации о любых Товарах на Сайте Продавца является публичной офертой Продавца заключить с Покупателем договор купли-продажи указанных Товаров на определённых условиях. Оферта действует до момента её отзыва Продавцом. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты или отозвать оферту по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и распространяются на все Заказы, оформленные после публикации изменений.
2.3. Интернет-магазин предназначен для реализации Товаров конечным потребителям. Покупатель соглашается, что приобретает Товары исключительно для личного использования и не будет использовать приобретённые в Интернет-магазине товары в предпринимательских целях или для перепродажи.
2.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями раздела 10 настоящего Договора. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Продавцом для целей исполнения договора и иных указанных в оферте целей.
2.5. Фактическое оформление Заказа на Сайте означает, что Покупатель ознакомился с настоящим Договором, понимает и принимает его условия в полном объёме. Продавец направляет Покупателю на электронную почту подтверждение принятия заказа сразу после его оформления, содержащее сведения о заказанных товарах и условиях доставки, в целях проверки и предотвращения возможных ошибок. Покупатель обязуется проверить информацию в подтверждении заказа и в случае обнаружения несоответствий незамедлительно связаться с Продавцом.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является розничная купля-продажа дистанционным способом Товаров, предлагаемых Продавцом через его Интернет-магазин, неограниченному кругу Покупателей. Продавец обязуется передать выбранные Покупателем Товары в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется уплатить за Товары оговорённую цену и принять Товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на заказанные Покупателем Товары переходит к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю и полной оплаты последним стоимости Товара. С этого же момента на Покупателя переходит риск случайной гибели или повреждения Товара, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
3.3. Каждая отдельная единица Товара, представленная на Сайте, снабжена описанием и указанием цены. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на соответствующей странице Сайта в российской валюте (рублях РФ). Указанная цена Товара включает налог на добавленную стоимость (НДС) при наличии обязанности по его уплате и не включает стоимость доставки (доставка оплачивается дополнительно, см. раздел 5).
3.4. Предложение о продаже Товара, представленное на Сайте, действительно в течение всего времени, пока Товар имеется в наличии на складе Продавца и отображается на Сайте. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец имеет право аннулировать Заказ Покупателя с уведомлением последнего (по телефону или электронной почте) или предложить замену другим товаром. В случае аннулирования предоплаченного Заказа Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму тем же способом, каким была произведена оплата.
4. Порядок оформления заказа и оплата
4.1. Оформление заказа. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно через функционал Интернет-магазина на Сайте Продавца. Для оформления Заказа Покупатель выбирает интересующие товары из ассортимента, добавляет их в «Корзину» и переходит к заполнению формы заказа. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные персональные данные, необходимые для исполнения заказа: фамилию, имя, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и иные данные, запрашиваемые на Сайте для оформления доставки. Покупатель несёт ответственность за точность и правильность предоставляемых при заказе данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность надлежащего исполнения доставки, вызванную ошибочными сведениями, указанными Покупателем при оформлении заказа.
4.2. Заказ считается сделанным и подлежит обработке после заполнения Покупателем всех обязательных полей формы заказа и подтверждения согласия с условиями настоящего Договора (например, путём установки соответствующей отметки или нажатия кнопки «Оформить заказ» на Сайте). Продавец вправе уточнить детали Заказа или подтвердить его по телефону или электронной почте, указанным Покупателем. Если связаться с Покупателем в разумный срок не удаётся, Продавец оставляет за собой право аннулировать такой Заказ, уведомив об этом Покупателя посредством электронной почты.
4.3. Оплата заказа. Оплата заказанных Товаров осуществляется только в безналичном порядке онлайн, через интегрированную на Сайте платёжную систему. Доступные способы оплаты: оплата банковской картой Visa, Mastercard, Мир или другими методами, указанными на Сайте на момент оплаты (например, электронные платёжные системы). Наличный расчёт, оплата при получении или другие способы оплаты не предусмотрены – Заказ возможен только на условиях предварительной 100% оплаты онлайн.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств от Покупателя в платёжную систему, обслуживающую Продавца. После успешного проведения оплаты Продавец направляет Покупателю электронный кассовый чек на указанный адрес электронной почты, подтверждающий факт оплаты Заказа. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца.
4.5. В случае если оплата не была завершена (транзакция отклонена банком, произошёл технический сбой и т.п.), Заказ считается неоплаченным и не подлежит исполнению. Покупателю необходимо повторить процедуру оплаты или обратиться к Продавцу для уточнения статуса оплаты. Продавец не бронирует Товар под неоплаченный Заказ и не гарантирует его наличие при повторном оформлении, если задержка с оплатой была значительной.
4.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары и условия оплаты, публикуя новые цены на Сайте. Изменение цены на заказанный Покупателем Товар после оформления Заказа не допускается, за исключением случаев, когда изменение обусловлено технической ошибкой сайта или согласовано с Покупателем. В случае выявления очевидной неверной цены на уже заказанный Товар Продавец информирует Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо отмены Заказа с возвратом уплаченных средств.
5. Условия доставки
5.1. Способы доставки. Доставка Товаров осуществляется Продавцом по всей территории Российской Федерации (и, при необходимости, в другие указанные на Сайте страны) с привлечением сторонних служб доставки. Продавец сотрудничает с различными курьерскими и почтовыми службами, интегрированными через API на Сайте (например, BoxBerry, СДЭК, Почта России и др.), что позволяет Покупателю выбрать предпочтительный способ доставки при оформлении Заказа. Доступные варианты доставки, ориентировочные сроки и тарифы автоматизированно рассчитываются и предлагаются Покупателю на этапе оформления заказа в зависимости от адреса доставки и характеристик отправления.
5.2. Стоимость доставки. Стоимость выбранного Покупателем способа доставки рассчитывается автоматически на Сайте при оформлении Заказа, исходя из тарифов соответствующей службы доставки, веса и габаритов посылки, а также адреса доставки. Сумма доставки прибавляется к цене Заказа и подлежит оплате одновременно с оплатой Товаров. Общая итоговая цена заказа, включающая стоимость товаров и доставку, отображается Покупателю перед подтверждением оформления Заказа.
5.3. Сроки доставки. Сроки доставки зависят от выбранного способа и региона доставки. Продавец прикладывает максимальные усилия для соблюдения указанных сроков, однако они могут отличаться в зависимости от работы транспортных компаний. Все сроки носят ориентировочный характер. Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке Товара по причинам, не зависящим от Продавца, в том числе вследствие задержек в работе курьерских служб, неблагоприятных погодных условий, затруднений на дорогах и иных форс-мажорных обстоятельств.
5.4. Порядок доставки. Доставка выполняется до пункта, указанного Покупателем при оформлении заказа: либо до двери (курьером), либо до пункта выдачи перевозчика, либо до отделения почтовой связи – в зависимости от выбранного способа. При поступлении отправления в пункт выдачи или почтовое отделение Покупателю направляется уведомление (по SMS, электронной почте или иным способом, согласно правилам службы доставки). Покупатель обязуется своевременно получить отправление. При курьерской доставке Покупатель (либо его представитель) обязан находиться по указанному адресу в согласованное время и принять доставленный товар.
5.5. Момент исполнения обязательств по доставке. Обязанность Продавца по передаче Товара покупателю считается выполненной в момент вручения Товара Покупателю либо его представителю, указанному в Заказе, либо передачи Товара сотруднику службы доставки (курьеру) для дальнейшей доставки Покупателю. В случае передачи Товара перевозчику последняя несёт ответственность за сохранность отправления с момента приёма. Право собственности и риск случайной гибели (повреждения) Товара переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем из рук представителя службы доставки или в пункте выдачи, что удостоверяется подписью Покупателя (или уполномоченного лица) в накладной, квитанции либо акте приёма.
5.6. Иные условия доставки. При получении заказа Покупатель должен проверить целостность упаковки и внешний вид товара. В случае видимых повреждений упаковки или несоответствия товара заказу, Покупателю рекомендуется зафиксировать это (составить акт, сделать фото) и незамедлительно уведомить Продавца до использования товара. Получив товар, Покупатель несёт ответственность за сохранность товарного вида до начала эксплуатации. Если Покупатель не явился за получением отправления или отказался принимать товар без оснований, повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно.
6. Условия возврата и обмена товара
6.1. Отказ от товара до передачи: Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до момента передачи товара Покупателю или отправки товара перевозчику, уведомив об этом Продавца по телефону либо электронной почте. В случае отказа Покупателя от оплаченного Заказа до его отправки Продавцом, Продавец возвращает уплаченную по договору сумму Покупателю за вычетом расходов Продавца на совершение необходимых действий по исполнению заказа (если такие были) в течение 10 дней с даты получения соответствующего письменного требования Покупателя о возврате.
6.2. Возврат товара надлежащего качества: Товары надлежащего качества, приобретённые дистанционным способом, могут быть возвращены Продавцу в течение 7 дней после получения Покупателем (не считая дня покупки), если сохранены их товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, заводская упаковка и документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек). Однако в соответствии с действующим законодательством РФ многие категории товаров, продаваемых Продавцом, не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества. В частности, товары, относящиеся к категориям «подгузники» и «средства личной гигиены» (включая детские гигиенические подгузники, впитывающие пелёнки и аналогичные товары), не подлежат возврату или обмену надлежащего качества согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463. Также не подлежат возврату надлежащего качества: товары бытовой химии (например, капсулы для стирки) и печатные издания (карточки для занятий), в соответствии с установленным перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. Таким образом, возврат или обмен приобретённых товаров надлежащего качества возможен только в случаях, прямо предусмотренных законом (например, если товар не входит в указанные перечни или не соответствует заявленному описанию).
6.3. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества (бракованного): Покупатель вправе возвратить или обменять приобретённый товар в случае обнаружения в нём производственного брака или иного существенного недостатка качества. Товар ненадлежащего качества – это товар, неисправный и не обеспечивающий выполнение своих функциональных свойств, при условии, что недостатки не были оговорены Продавцом заранее. По требованию Продавца Покупатель должен предоставить доказательства ненадлежащего качества товара (например, фотографии или видеозапись с выявленным дефектом). Обращение о возврате/обмене брака направляется Покупателем Продавцу по электронной почте (на адрес: info@curekid.ru) с указанием номера заказа, описанием проблемы и приложением подтверждений дефекта.
6.4. При получении от Покупателя заявления о ненадлежащем качестве товара Продавец организует экспертизу или проверку качества товара за свой счёт. Срок такой проверки – не более 10 дней с даты получения Продавцом возвращённого товара или, если товар громоздкий, со дня предоставления Покупателем доступа к товару. В случае подтверждения производственного брака или существенного недостатка, Покупатель вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатка (ремонта) товара, либо б) замены на товар той же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом покупной цены, либо в) возврата уплаченной за товар суммы и расторжения договора. Указанные требования Покупателя подлежат удовлетворению в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей. При возврате некачественного товара Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар сумму в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате денег. Возврат денег производится тем же способом, которым была осуществлена оплата (на ту же банковскую карту, с которой платил Покупатель).
6.5. Особые условия возврата: Возврат денежных средств за услуги доставки, если таковые были оплачены, осуществляется в соответствии с законом и в зависимости от причины возврата. В случае возврата товара ненадлежащего качества по вине Продавца, Продавец компенсирует Покупателю стоимость доставки товара от Продавца к Покупателю. Расходы по обратной пересылке бракованного товара Продавец также берёт на себя. Если же возврат товара надлежащего качества (при наличии на то законного права) осуществляется по инициативе Покупателя, расходы по обратной пересылке несёт Покупатель, и стоимость первоначальной доставки товар надлежащего качества Покупателю не возмещается.
6.6. Возврат товара производится, как правило, путем отправки его по почтовому адресу Продавца либо иным согласованным способом. Товар должен быть надёжно упакован Покупателем на время обратной пересылки. К возвращаемому товару Покупатель прилагает письменное заявление на возврат с указанием своих данных, причины возврата и предпочтительного требования (обмен, возврат денег), а также копию документа, подтверждающего покупку (чека).
6.7. Отказ в возврате: Продавец вправе отказать в удовлетворении требований о возврате (обмене) товара в случаях, предусмотренных законом, в том числе если будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие неправильной эксплуатации, хранения или действий Покупателя. Различие элементов дизайна или оформления товара от описания на Сайте не является несовершенством или недостатком функциональности товара. Незначительное несоответствие оттенка цвета полученного товара по сравнению с фотографиями на Сайте не является основанием для возврата, поскольку такая разница может быть обусловлена калибровкой экрана монитора Покупателя и другими факторами.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Обязанности Продавца:
7.1.1. Продавец обязуется продавать и передавать Покупателю Товары надлежащего качества, соответствующие описанию на Сайте, и в согласованном ассортименте, количестве и комплектации согласно оформленному Заказу.
7.1.2. Продавец обязуется передать товар Покупателю в срок, обусловленный Договором, или, если срок не определён, в разумный срок. Продавец должен упаковать товар для отправки надлежащим образом, обеспечивающим сохранность при обычных условиях доставки.
7.1.3. Продавец обязуется предоставить полную и достоверную информацию о товарах (описание, характеристики, цена), о способах оплаты и доставки, а также иную информацию, требуемую законом о защите прав потребителей для дистанционного способа продажи.
7.1.4. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность согласно разделу 10 настоящего Договора и требованиям закона.
7.1.5. В случае получения от Покупателя претензии относительно качества товара или исполнения обязательств, Продавец обязан рассмотреть её в установленный законом срок (обычно до 10-14 дней) и в случае обоснованности претензии удовлетворить требования Покупателя или предоставить мотивированный отказ.
7.2. Права Продавца:
7.2.1. Продавец имеет право вносить изменения в ассортимент предлагаемых товаров, цены на товары, условия акции, способы и сроки оплаты и доставки в одностороннем порядке, размещая эти изменения на Сайте. Указанные изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и применимы к договорам, заключённым после публикации.
7.2.2. Продавец вправе без согласования с Покупателем передать исполнение своих обязательств по доставке товара третьим лицам (курьерским службам, перевозчикам), а также привлекать сторонние организации для обработки платежей (платёжные системы) и выполнения иных обязанностей по договору.
7.2.3. Продавец имеет право отменить (аннулировать) Заказ Покупателя на этапе его оформления или подтверждения, если у Продавца есть основания полагать, что указанные Покупателем данные недостоверны, Покупатель недееспособен, либо имеются другие нарушения условий договора. Продавец также может отменить заказ, если товар отсутствует на складе, уведомив Покупателя и вернув уплаченную сумму, если она была внесена.
7.2.4. Продавец вправе осуществлять консультационную поддержку Покупателей через интерфейс Сайта, по электронной почте или иными каналами (чат на сайте, мессенджеры, телефон). Предоставление консультаций Покупателю носит рекомендательный характер. Продавец вправе отказать в предоставлении консультации в случае некорректного поведения Покупателя либо если вопрос не касается характеристик или приобретения товаров Продавца.
7.2.5. Продавец имеет право записывать телефонные переговоры и коммуникации с Покупателем (через кол-центр, мессенджеры) в целях повышения качества обслуживания и исполнения заказа. При этом Продавец обязуется предотвращать несанкционированный доступ к таким записям и не передавать их третьим лицам без необходимости, в соответствии с ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.3. Обязанности Покупателя:
7.3.1. Покупатель обязан до момента оформления Заказа ознакомиться со всеми условиями настоящего Договора, а также с информацией, размещённой на Сайте, касающейся выбранных Товаров, способа оплаты и доставки. Оформление заказа означает, что вся необходимая информация получена Покупателем в полном объёме.
7.3.2. Покупатель обязан предоставить при оформлении Заказа точные, актуальные и полные сведения, необходимые для исполнения договора (персональные данные, адрес доставки и др.), и своевременно обновлять их в случае изменения.
7.3.3. Покупатель обязан оплатить заказанные Товары и выбранную доставку в полном объёме и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.3.4. Покупатель обязуется принять доставленный товар в согласованные сроки и местах, обеспечить возможность доставки (например, быть на связи по указанному телефону, принять курьера или своевременно забрать посылку из пункта выдачи). В случае неисполнения этой обязанности Покупателем, любые дополнительные расходы на повторную доставку или хранение отправления могут быть возложены на Покупателя.
7.3.5. Покупатель обязан использовать приобретённый Товар согласно его назначению, соблюдая прилагаемые инструкции, рекомендации производителя и нормы применимого законодательства. Покупатель не должен допускать неправильного обращения с товаром, что может привести к ухудшению его качества или причинению вреда здоровью.
7.3.6. В случае намерения реализовать право на возврат или предъявить претензию по качеству, Покупатель обязан сохранить товарный вид Товара, потребительские свойства, а также доказательства приобретения (чек) и своевременно обратиться к Продавцу в установленные сроки.
7.3.7. Покупатель соглашается не использовать приобретённые у Продавца товары в предпринимательских целях или для извлечения прибыли. Все товары предназначены исключительно для личного пользования Покупателя или членов его семьи.
7.4. Права Покупателя:
7.4.1. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдения условий настоящего Договора, в том числе передачи товара надлежащего качества, своевременной доставки и предоставления необходимой информации о товаре.
7.4.2. Покупатель имеет право до заключения договора получить от Продавца необходимую и достоверную информацию о товарах, их основных потребительских свойствах, цене, способах оплаты и условиях доставки. По запросу Покупателя Продавец предоставляет дополнительные сведения о товаре, которые объективно важны – например, информацию о сроке годности, рекомендациях по применению, сертификатах соответствия и т.п.
7.4.3. Покупатель вправе отказаться от товара в порядке и сроки, предусмотренные разделом 6 настоящего Договора и действующим законодательством, а также требовать возврата уплаченной суммы в предусмотренных законом случаях.
7.4.4. В случае обнаружения недостатков в товаре Покупатель вправе заявить требование о безвозмездном устранении недостатков, замене товара или возврате денежных средств в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и разделом 6 данного Договора.
7.4.5. Покупатель имеет право на конфиденциальность своих персональных данных, сообщаемых Продавцу, и их использование только в целях исполнения настоящего договора или в иных оговоренных целях, а также требовать от Продавца удаления или исправления своих персональных данных в случае, если они неполные или недостоверные (подробнее – в разделе 10).
7.4.6. Покупатель вправе получать от Продавца консультации и разъяснения по вопросам потребительских свойств товаров, их использования, а также по вопросам оформления заказа. Продавец обеспечивает доступность таких консультаций по каналам связи, указанным на Сайте (телефон, e-mail, онлайн-чат и др.), в рабочее время. Предоставление консультации не освобождает Покупателя от обязанности самостоятельно ознакомиться с инструкциями и характеристиками товара.
8. Ответственность сторон
8.1. Ответственность за неисполнение обязательств. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ и настоящим договором.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретённых у Продавца (например, с нарушением инструкций производителя, не по назначению и т.п.). Продавец не отвечает за соответствие товаров ожиданиям Покупателя, кроме как по параметрам, прямо указанных в описании товара.
8.3. Продавец освобождается от ответственности за полностью или частично неисполнение обязательств, если это явилось прямым следствием недостоверности или недостаточности предоставленной Покупателем информации при оформлении заказа (например, ошибочного адреса доставки или контактных данных).
8.4. Продавец не несёт ответственности за незначительные отклонения в дизайне или оформлении товара, которые могут отличаться от изображений на Сайте (в силу разных настроек мониторов и иных технических причин). Такие отклонения, не влияющие на функциональность товара, не являются основанием для признания товара некачественным или несоответствующим заказу.
8.5. Покупатель несёт ответственность за соблюдение авторских прав и иной интеллектуальной собственности при использовании материалов, размещённых на Сайте Продавца (описаний, фотографий и пр.). Вся текстовая и графическая информация на Сайте защищена законом, и её незаконное использование влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.6. В случае нарушения условий настоящего Договора виновная Сторона обязана возместить другой Стороне документально подтверждённые убытки в части, не покрытой неустойкой (если таковая предусмотрена) или ограничениями ответственности, установленными законом. При этом ответственность Продавца перед Покупателем в случае претензий ограничивается стоимостью приобретённых Покупателем товаров и стоимостью доставки, если иное не предусмотрено законом.
8.7. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), как это определено в разделе 9 настоящего договора.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием действий непреодолимой силы, возникших после заключения договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы стороны понимают чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям, в частности, относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган и др.), пожары, массовые беспорядки, войны или военные действия, террористические акты, решения государственных органов, пандемии, введение чрезвычайного или военного положения, сбои в работе энергетических сетей или сети Интернет, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
9.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения Сторонами своих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия. Если форс-мажор действует более 1 (одного) месяца, каждая из Сторон вправе инициировать переговоры о дальнейшей судьбе исполнения договора. Стороны обязуются незамедлительно информировать друг друга о наступлении или прекращении подобных обстоятельств.
9.3. Наличие форс-мажорных обстоятельств должно быть подтверждено компетентным органом (например, Торгово-промышленной палатой или иным уполномоченным органом) либо очевидно вытекать из общедоступных официальных данных. Неуведомление другой Стороны о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на них в будущем (если только само такое неуведомление не было вызвано также действием форс-мажора).
10. Защита персональных данных и конфиденциальность
10.1. При оформлении заказа на Сайте Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (в том числе, но не ограничиваясь: фамилия, имя, адрес доставки, номер контактного телефона, адрес электронной почты). Акцептуя данную оферту, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных. Продавец признаёт важность конфиденциальности персональной информации Покупателя и обязуется соблюдать требования Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» при её обработке.
10.2. Цели обработки персональных данных Покупателя включают исполнение Продавцом своих обязательств по настоящему договору (включая обработку заказов, организацию доставки, информирование о статусе заказа), а также продвижение Продавцом товаров и услуг (рассылка рекламно-информационных материалов, уведомления о акциях, скидках, опросы по улучшению качества обслуживания) при условии получения отдельного согласия Покупателя, если это требуется. Продавец не собирает и не обрабатывает персональные данные Покупателя, не необходимые для указанных целей.
10.3. Обработка персональных данных означает любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе поручение обработки третьим лицам для исполнения заказа – например, службе доставки или платёжной системе), блокирование, обезличивание, уничтожение персональных данных. Обработка данных Покупателя осуществляется с использованием средств автоматизации или без таковых, в зависимости от способа взаимодействия Покупателя с Сайтом.
10.4. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные Покупателя третьим лицам без разрешения Покупателя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки персональных данных или предусмотрена законодательством РФ. Не считается нарушением передача информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (например, передача необходимых данных службе доставки, платёжному агрегатору) при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности полученной информации.
10.5. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их использование Продавцом способами, предусмотренными п.10.2. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения рекламных или информационных рассылок, воспользовавшись соответствующим функционалом (ссылка «отписаться» в письме) или обратившись к Продавцу по контактам, указанным на Сайте. Отказ от рассылки не влияет на законность обработки данных до момента отказа.
10.6. Покупатель имеет право запросить у Продавца информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения (обновления, исправления) персональных данных, а также отозвать согласие на обработку и потребовать прекращения обработки и удаления персональных данных (за исключением данных, которые должны храниться в силу закона, например, данных о совершённых финансовых операциях). Для реализации своих прав Покупатель может направить соответствующий запрос Продавцу по электронной почте либо почтовому адресу, указанному в реквизитах.
10.7. Продавец предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними. В частности, Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональной информации Покупателя и своевременно выявлять и пресекать такие попытки.
10.8. Сайт Продавца может использовать файлы «cookie» и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервиса и удобства Покупателя. Продолжая использование сайта, Покупатель считается согласившимся с использованием файлов cookie (о чём явно уведомляется при первом визите на сайт). Обработка связанных с этим данных также происходит в соответствии с Политикой обработки персональных данных (если таковая опубликована на Сайте) и законодательством.
11. Срок действия договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем (совершения им действий, свидетельствующих о согласии заключить договор, как указано в преамбуле и п. 2.2) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Конкретный договор розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается исполненным с момента выполнения Продавцом своих обязательств по передаче товара и выполнения необходимых расчетов, а также исполнения Покупателем своих обязательств по оплате и приёму товара.
11.2. Оферта действует до даты её отзыва Продавцом. Продавец вправе в любое время прекратить действие настоящей оферты (например, временно приостановить продажи через Интернет-магазин или закрыть Интернет-магазин), разместив соответствующую информацию на Сайте. Однако прекращение действия оферты не распространяется на уже заключённые и находящиеся в процессе исполнения договоры с Покупателями. Такие договоры продолжают регулироваться положениями оферты, принятой Покупателем во время оформления соответствующего заказа.
11.3. Продавец вправе переоформлять и переиздавать условия настоящей оферты (новую редакцию договора) без согласования с Покупателем, размещая новую редакцию на Сайте. Новая редакция оферты применяется к отношениям с теми Покупателями, которые оформили заказы после введения в действие новой редакции. Для ранее заключённых договоров продолжает применяться редакция, принятая Покупателем при оформлении заказа, если иное не предложено и не согласовано Сторонами.
11.4. Если по какой-либо причине один или несколько пунктов настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими законной силы, это не влияет на действительность или применимость остальных положений договора. Невыполнение какой-либо из Сторон прав по настоящему договору в случае нарушения другой Стороной не означает отказа от этих прав в будущем.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Продавцом и Покупателем в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться решить путем переговоров и предъявления претензий в порядке досудебного урегулирования. Покупатель вправе направить свою претензию (требование) Продавцу по электронной почте либо по почтовому адресу из раздела 13. Продавец рассматривает претензию в срок не более 10 рабочих дней со дня получения и, в случае обоснованности требований, удовлетворяет их либо направляет мотивированный отказ.
12.2. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров в разумный срок, он подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Продавца либо в ином компетентном суде согласно подсудности, установленной законодательством РФ. Заявление в суд может быть подано после получения отказа на претензию либо не получения ответа в установленный срок. К данным отношениям применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.
12.3. Для целей разрешения споров и иных юридически значимых действий, местонахождением (адресом) Продавца считается адрес, указанный в разделе 13 настоящего договора. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает, что местом заключения настоящего договора является г. Москва (по месту нахождения Продавца).
13. Реквизиты Продавца
Продавец: Индивидуальный предприниматель Щапов Николай Федорович
Юридический адрес / Адрес для корреспонденции: 119421, г. Москва, ул. Новаторов, д. 36, корп. 3, кв. 213
ИНН: 773671104920
ОГРНИП: 323774600018134
Телефон: 8-804-700-16-03
E-mail: info@curekid.ru
14. Согласие с условиями и заключение договора
14.1. Настоящий Договор публичной оферты считается надлежащим образом заключённым между Продавцом и Покупателем с момента акцепта оферты Покупателем. Оформление заказа на Сайте Продавца (нажатие кнопки “Оформить заказ” / “Перейти к оплате” и последующая оплата) означает безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты. Покупатель тем самым подтверждает, что ознакомлен со всеми положениями Договора, ему понятны права и обязанности, и он принимает условия без каких-либо изъятий.
14.2. Покупатель подтверждает, что, акцептируя оферту, действует добровольно, непосредственно с намерением приобрести товар для личных нужд. Безоговорочный акцепт означает, что Покупатель согласен со всеми разделами данного договора: с определениями, порядком оформления заказа, условиями оплаты, доставки, правилами возврата и обмена, правами и обязанностями сторон, ответственностью, положениями о форс-мажоре, порядке разрешения споров, условиях защиты персональных данных, сроке действия договора и реквизитами Продавца.
14.3. Покупатель соглашается, что нажатие кнопки подтверждения заказа на Сайте или проставление отметки о согласии с Договором публичной оферты равносильно подписанию договора в простой письменной форме. Договор в электронном виде (оферта на сайте и акцепт посредством действий Покупателя) имеет полную юридическую силу.
14.4. Отсутствие подписанного бумажного экземпляра Договора между Сторонами не может быть основанием считать Договор незаключенным. Оплата Покупателем оформленного на Сайте заказа также рассматривается Сторонами как акцепт оферты и заключение договора купли-продажи на изложенных условиях.
Продавец выражает благодарность за выбор сервиса CureKid.ru и надеется, что представленные товары будут полезны и качественно послужат вашим потребностям. В случае вопросов по условиям данного Договора или по характеристикам товаров, просьба обращаться по указанным контактам. Оформляя заказ, Вы подтверждаете, что прочитали и приняли условия настоящей Публичной оферты.
